*注:如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明文章來(lái)源于“深圳市南方略營(yíng)銷管理咨詢有限公司”以及本公司專家姓名,否則即視為侵權(quán)。
對(duì)于現(xiàn)今許多地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣,一直以來(lái),我非常武斷地認(rèn)為它們集體無(wú)意識(shí)地走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)。然而,直到最近才發(fā)現(xiàn),原來(lái)并非我想當(dāng)然的那樣。
承建公司已經(jīng)把房子蓋到數(shù)層了,這時(shí)候地產(chǎn)開發(fā)商才找到策劃公司廣告公司,開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)。面對(duì)同質(zhì)化現(xiàn)象極其嚴(yán)重的市場(chǎng),面臨大同小異的項(xiàng)目賣點(diǎn),策劃公司絞盡腦汁也找不出它有什么實(shí)際的USP。于是,形象上無(wú)限制地拔高些,設(shè)計(jì)做得比別人的漂亮些,文案寫得比其他項(xiàng)目牛逼些……就出現(xiàn)了當(dāng)前地產(chǎn)廣告“虛”無(wú)縹緲的狀態(tài)。結(jié)果,開發(fā)商一看到千人一面的營(yíng)銷推廣活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑ィ蛯?duì)策劃公司廣告公司大發(fā)牢騷,挑三揀四,指頭罵尾;創(chuàng)作人員低聲下四無(wú)可奈何地說(shuō):你房子本來(lái)就沒(méi)什么牛逼的地方,我怎么做出牛逼的廣告?
回過(guò)頭來(lái)思考一下,這種現(xiàn)象的本源出現(xiàn)在哪里?若是產(chǎn)品本身在市場(chǎng)上有適當(dāng)?shù)奈恢?,何須營(yíng)銷工作這般徒勞無(wú)功?若是開發(fā)商在拿到地皮的那刻起,就把營(yíng)銷策劃公司和規(guī)劃公司、設(shè)計(jì)公司一起請(qǐng)到同一張會(huì)議桌上,項(xiàng)目的銷售必然會(huì)撥云見(jiàn)日,煥然一新。
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)營(yíng)銷的基本思想,生產(chǎn)者若是不清晰市場(chǎng)上真正的需求,就盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品,然后面市銷售,去尋找產(chǎn)品的消費(fèi)者,其中困難不言而喻。相反,如果開發(fā)商拿下一塊地,首先請(qǐng)營(yíng)銷公司做個(gè)調(diào)查研究,分析出這塊地到底應(yīng)該建一批什么樣的物業(yè),別墅還是高層,大宅還是小戶?這樣才能尋找出目標(biāo)消費(fèi)者心中隱藏的需求,才能在紅海中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海,找到自己的蛋糕。只有仔細(xì)閱讀調(diào)研報(bào)告后,才把規(guī)劃公司、設(shè)計(jì)公司叫上會(huì)議桌,叫他們針對(duì)調(diào)查結(jié)果規(guī)劃設(shè)計(jì)出真正適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)形式,建筑公司把樓一蓋,營(yíng)銷推廣公司再針對(duì)調(diào)查結(jié)果有的放矢,仔細(xì)分析市場(chǎng)消費(fèi)者之后設(shè)定準(zhǔn)確的推廣策略,再也不用像當(dāng)前那些推廣一樣,純主觀臆斷地設(shè)定出一幫XX族、XX階級(jí),所有環(huán)節(jié)都在科學(xué)的軌道上向前飛奔。
然而,直到上個(gè)星期聽肖老師的分享之后,受了些啟發(fā),終于發(fā)現(xiàn),原來(lái)不是那么回事。站在戰(zhàn)略層面來(lái)看,這個(gè)觀念是片面的。
價(jià)值鏈理論指出,不同的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,根據(jù)自身不同的資源和價(jià)值優(yōu)勢(shì),會(huì)偏向于價(jià)值鏈上最具競(jìng)爭(zhēng)力的那個(gè)環(huán)節(jié),從而選擇不同的戰(zhàn)略理念。企業(yè)若是研發(fā)實(shí)力在行業(yè)中具有很大優(yōu)勢(shì),很大程度上會(huì)選擇“以研發(fā)為導(dǎo)向”;若是企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)力超群,則很可能會(huì)“以營(yíng)銷為導(dǎo)向”;若是企業(yè)的服務(wù)在業(yè)界有口皆碑,便可以采取“以服務(wù)為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略思想。
以研發(fā)為導(dǎo)向。有些企業(yè)非常注重產(chǎn)品研發(fā),經(jīng)??梢宰咴谑袌?chǎng)的前列,研制開發(fā)出超越當(dāng)下市場(chǎng)的新興產(chǎn)品,創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,以爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。例如,在音質(zhì)播放器MP3盛行市場(chǎng)的時(shí)候,蘋果公司憑借其領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),率先推出不僅具備MP3全部功能,還能播放影像文件的MP4,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有目共睹,就算營(yíng)銷做得平平,其銷售狀況也是很樂(lè)觀的。
以營(yíng)銷為導(dǎo)向。營(yíng)銷的力量是每個(gè)企業(yè)都不敢輕視的。有些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,也許和市場(chǎng)上其他的產(chǎn)品并沒(méi)有太大的差異,沒(méi)有特殊的功能功效,但是它的銷量與同類比起來(lái)確有天壤之別,因?yàn)榈靡嬗诜峭话愕臓I(yíng)銷推廣。比如腦白金,在電視廣告上以突出其獨(dú)有的“禮品定位”,平面廣告中大勢(shì)宣傳產(chǎn)品的功效,加上高頻次的媒體策略,創(chuàng)造了中國(guó)營(yíng)銷界一個(gè)神話般的奇跡。還有養(yǎng)生堂集團(tuán),產(chǎn)品研發(fā)也是一般,但每推出一個(gè)產(chǎn)品,其銷量皆能讓業(yè)界豎起大拇指,一切歸結(jié)于集團(tuán)有一個(gè)卓絕的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
以服務(wù)為導(dǎo)向。當(dāng)前,已經(jīng)沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)敢忽視服務(wù)的觀念,甚至有一些非常優(yōu)秀的企業(yè),就是靠“服務(wù)”才得以在市場(chǎng)上縱馬拓疆、稱雄稱霸。海爾,中國(guó)品牌的龍頭老大,中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿榜樣,其真誠(chéng)服務(wù)的理念婦孺皆知。海爾就是在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,無(wú)限制地突出守候服務(wù),才讓企業(yè)在短短的時(shí)間內(nèi)迅速崛起,稱霸全國(guó),享譽(yù)世界。