新聞 | 探索陶瓷行業(yè)高質量增長突圍之道！——8月20日劉祖軻老師作基于LTC從線索到回款的企業(yè)數字化轉型專題演講!
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時間： 2022-08-29
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摘要：
近年來，國內外環(huán)境復雜多變，尤其是疫情反復、房企“爆"雷，對陶瓷企業(yè)發(fā)展造成了較大沖擊，生產、經營都備受考驗。在常態(tài)化疫情下中國陶瓷行業(yè)未來如何復蘇，是每個陶瓷企業(yè)需要考量的問題。
近日，由紛享銷客聯合景德鎮(zhèn)陶瓷大學佛山校友會舉辦的"數智驅動?賦能陶企”閉門會議在廣東佛山圓滿舉行，現場匯聚20+佛山區(qū)域家居建材企業(yè)領導參加了本次閉門會。
南方略咨詢董事長劉祖軻老師、紛享銷客制造業(yè)數字營銷咨詢總監(jiān)符立喜、紛享銷客制造業(yè)解決方案總監(jiān)周渝作為本次演講嘉賓，圍繞企業(yè)工程、專賣、流通分銷等業(yè)態(tài)，重點介紹了企業(yè)獲客、機會跟進、交付、渠道賦能、業(yè)績回款等業(yè)務痛點的應對策略和案例，與參會嘉賓進行了深入交流。
活動合影
會上，南方略咨詢董事長劉祖軻老師發(fā)表了“基于L2C從線索到回款的企業(yè)數字化轉型”的主題演講。他表示：低價、欠款、毛利率低成為壓倒2B企業(yè)的三座大山，所以企業(yè)需要構建有效的LTC流程。
南方略咨詢在企業(yè)數字化轉型+IT落成實戰(zhàn)上具有豐富的咨詢經驗，劉祖軻老師表示：企業(yè)在LTC方案設計上，要對LTC業(yè)務流程進行充分地理解，沿著客戶旅程，進行“管理規(guī)則＋組織＋流程＋IT”系統(tǒng)規(guī)劃、方案設計、運行、指導IT落地實施。通過貫通從線索到現金的業(yè)務流程，解決端到端的問題，打破企業(yè)內部的部門墻，使L（Leads, 線索）到C（Cash, 現金）的過程加快、風險降低，助力企業(yè)實現“多打糧食多產出”，完成業(yè)務增長目標，并“增加土地的肥力”，構建為客戶創(chuàng)造價值的端到端主業(yè)務流，推動企業(yè)業(yè)務可持續(xù)性增長。
南方略咨詢董事長 劉祖軻
紛享銷客制造業(yè)數字營銷咨詢總監(jiān)符立喜圍繞“全鏈路數字營銷-助力家居建材企業(yè)新增長”的主題與大家做了分享。據數據分析，數字化時代，加速了客戶之間的連接，客戶不再是一個孤立的營銷個體，而形成了一張巨大的網絡。建議企業(yè)在品牌設計時，以用戶體驗為導向，打造“需求匹配及決策-個性化生活方案定制-線下門店/展廳體驗-全流程家裝服務及居家產品購置-售后會員服務體系構建”的全生命周期閉環(huán)管理。
目前，從線下至線上，從公域到私域，家裝家居行業(yè)“數字化轉型”如火如荼，但也面臨推廣獲客難、銷售跟進難、零售交易難、經營管理難等挑戰(zhàn)。因此家居企業(yè)需要建立線上多渠道多模式引流，線下升級業(yè)態(tài)/生態(tài)，深耕數字化能力，提升家居行業(yè)運營效率。
紛享銷客制造業(yè)數字營銷咨詢總監(jiān) 符立喜
紛享銷客制造業(yè)解決方案總監(jiān)周渝為大家分享了紛享銷客在家居建材行業(yè)的最佳實踐案例。她表示，隨著數字化在家居建材行業(yè)的不斷深化應用，正在加速推動行業(yè)業(yè)務、流程、組織的重構。紛享銷客提出的四網合一的業(yè)務營銷體系正符合當前各大家居建材企業(yè)的業(yè)務特征，并在此基礎上提出了相應建議方案，以確保助力企業(yè)經營指標計劃科學落地、實現客戶（終端客戶/經銷商等）基于價值模型的分類分級管理、提升服務響應效率及客戶忠誠度，并最終通過數字反哺業(yè)務，助力企業(yè)實現業(yè)績增長。
紛享銷客作為“連接型CRM”開創(chuàng)者，憑借在家居建材業(yè)的多年實踐積累，擁有豐富的行業(yè)成功應用實踐案例和豐富經驗的實施、服務團隊，可以為企業(yè)提供營銷、銷售、服務一體化的營銷增長方案。目前，紛享銷客已為3M、圣戈班、科順、西頓、雷士、木里木外等眾多家居建材企業(yè)提供了優(yōu)質的服務。
紛享銷客制造業(yè)解決方案總監(jiān) 周渝
閉門會最后，現場所有嘉賓圍繞“科技創(chuàng)新賦能陶瓷企業(yè)數字化增長”的話題展開深入的討論。
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